DESCARGO GENERAL DE RESPONSABILIDAD

ANDRÉS MARMO

Última actualización: junio 2026.

El presente Descargo General de Responsabilidad aplica a todos los contenidos, recursos, programas, entrenamientos, mentorías, publicaciones, eventos y materiales asociados a la marca Andrés MarMo.

La utilización de cualquiera de estos recursos implica la aceptación de las condiciones aquí descritas.

1. NATURALEZA DE LOS CONTENIDOS

Los contenidos compartidos por Andrés MarMo tienen carácter educativo, formativo e informativo.

Su propósito es proporcionar herramientas, modelos, metodologías, reflexiones y recursos orientados al fortalecimiento de la presencia profesional, la comunicación estratégica, el liderazgo, la influencia y el desarrollo profesional.

Los contenidos no constituyen asesoría legal, financiera, tributaria, médica, psicológica, psiquiátrica ni de ninguna otra profesión regulada.

La información compartida tiene fines educativos y no sustituye el criterio profesional especializado que determinadas situaciones puedan requerir.

2. AUSENCIA DE PROMESA DE RESULTADOS

Los programas, entrenamientos, mentorías, recursos digitales y contenidos educativos ofrecidos por Andrés MarMo tienen como objetivo facilitar procesos de aprendizaje y desarrollo profesional.

Sin embargo, no prometen resultados específicos.

Cada persona participa en contextos distintos, posee experiencias diferentes, enfrenta circunstancias particulares y toma decisiones propias que influyen directamente en los resultados obtenidos.

En consecuencia, Andrés MarMo no promete:

• Ascensos laborales.
• Incrementos salariales.
• Promociones profesionales.
• Reconocimientos organizacionales.
• Contrataciones.
• Resultados comerciales específicos.
• Incrementos de ventas.
• Resultados financieros determinados.
• Resultados académicos específicos.
• Transformaciones profesionales concretas.
• Resultados organizacionales específicos.

3. FACTORES EXTERNOS

Los resultados profesionales y organizacionales dependen de múltiples variables que escapan al control de Andrés MarMo.

Entre ellas pueden encontrarse:

• Decisiones organizacionales.
• Políticas empresariales.
• Condiciones del mercado.
• Contextos económicos.
• Cambios en las organizaciones.
• Decisiones de terceros.
• Dinámicas de liderazgo.
• Condiciones particulares de cada industria o empresa.

Por esta razón, no es posible prometer resultados determinados derivados de la aplicación de los contenidos compartidos.

4. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE

La aplicación de cualquier herramienta, metodología, recomendación, ejercicio o contenido compartido por Andrés MarMo es responsabilidad exclusiva de cada participante.

Cada usuario conserva plena autonomía para decidir cómo, cuándo y en qué contexto utiliza la información recibida.

Las decisiones profesionales, laborales, comerciales o personales tomadas a partir de los contenidos son responsabilidad exclusiva de quien las adopta.

5. CASOS, EJEMPLOS Y SITUACIONES ILUSTRATIVAS

Los ejemplos, historias, casos, escenarios, ejercicios y situaciones compartidas en contenidos, entrenamientos, mentorías o recursos digitales tienen fines pedagógicos e ilustrativos.

Su propósito es facilitar la comprensión de conceptos, metodologías y modelos de trabajo.

Estos ejemplos no deben interpretarse como recomendaciones universales ni como soluciones aplicables a todas las circunstancias o contextos profesionales.

Cada situación requiere análisis y criterio propio por parte del participante.

6. CONTENIDOS GRATUITOS Y CONTENIDOS DE PAGO

Este descargo aplica tanto a contenidos gratuitos como a contenidos de pago, incluyendo entre otros:

• Sitios web.
• Newsletter.
• Redes sociales.
• Videos.
• Podcasts.
• Recursos descargables.
• Conferencias.
• Entrenamientos.
• Mentorías.
• Academy.
• Eventos virtuales o presenciales.

La existencia de una relación comercial no modifica la naturaleza educativa de los contenidos suministrados.

Para contenidos gratuitos, la responsabilidad de Andrés MarMo se limita al mínimo permitido por la Legislación Colombiana aplicable.

7. TESTIMONIOS Y CASOS COMPARTIDOS

Los testimonios, experiencias, casos de éxito y ejemplos compartidos tienen carácter ilustrativo.

Representan experiencias particulares de determinadas personas u organizaciones y no constituyen evidencia de resultados futuros para otros participantes.

Los resultados individuales pueden variar significativamente dependiendo de múltiples factores propios de cada contexto.

8. DISPONIBILIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS

Andrés MarMo podrá actualizar, modificar, ampliar, reorganizar o retirar contenidos, metodologías, recursos o programas cuando existan razones académicas, operativas, tecnológicas o estratégicas que así lo requieran.

La publicación de un contenido o recurso no implica obligación de mantenerlo permanentemente disponible.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Andrés MarMo no será responsable por pérdidas, daños, perjuicios, decisiones o consecuencias derivadas de:

• La interpretación realizada por los usuarios.
• La aplicación de los contenidos compartidos.
• La falta de aplicación de los contenidos compartidos.
• Decisiones profesionales, laborales, comerciales o personales tomadas por los participantes.
• Expectativas individuales sobre resultados específicos.
• Interpretaciones incorrectas de contenidos educativos o informativos.
• Factores externos ajenos al control de Andrés MarMo.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima atribuible a Andrés MarMo estará limitada a los montos efectivamente pagados por el usuario cuando exista una relación contractual directa asociada a un servicio específico.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Descargo General de Responsabilidad se interpretará conforme a las Leyes de la República de Colombia y los mecanismos establecidos en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

11. CONTACTO

Para consultas relacionadas con este documento podrá utilizarse cualquiera de los canales oficiales de contacto:

Canal oficial — Correo electrónico:

andresmarmo@intui.co (Andrés MarMo — consultas generales)

elenab@intui.co (Líder de Operaciones — reclamaciones y solicitudes formales)

Nos comprometemos a enviarte un acuse de recibo en 24 a 48 horas hábiles y brindarte una respuesta a la mayor brevedad de acuerdo con tu solicitud.

Sitio web: andresmarmo.com

WhatsApp: +57 314 237 7474

12. RELACIÓN CON OTROS DOCUMENTOS

Este documento complementa la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones Generales y las condiciones particulares que puedan aplicar a programas, entrenamientos, mentorías o servicios específicos.

En caso de contradicción entre este documento y las condiciones particulares de un servicio específico, prevalecerán las condiciones particulares del servicio correspondiente.

13. ACEPTACIÓN

La utilización de cualquier contenido, recurso, programa, entrenamiento, mentoría o canal asociado a Andrés MarMo implica la aceptación integral de este Descargo General de Responsabilidad.

Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones aquí descritas, deberá abstenerse de utilizar los recursos asociados a la marca.