ANDRÉS MARMO

Última actualización: junio 2026.

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales describe la forma en que Andrés MarMo recopila, utiliza, almacena, protege y trata la información personal suministrada por usuarios, clientes, participantes, suscriptores y visitantes de los diferentes recursos digitales asociados a la marca.

Esta política aplica a todos los sitios web, formularios, plataformas de formación, recursos digitales, procesos de inscripción, mentorías, entrenamientos, eventos y canales de comunicación asociados a Andrés MarMo.

La utilización de cualquiera de estos recursos implica la aceptación de la presente política.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Responsable del tratamiento:

Andrés MarMo

Sitio web:

andresmarmo.com

Correo electrónico:

andresmarmo@intui.co

WhatsApp:

+57 314 237 7474

2. MARCO LEGAL APLICABLE

El tratamiento de datos personales realizado por Andrés MarMo se desarrolla conforme a la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que las modifiquen, complementen o sustituyan.

3. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Podremos recopilar información suministrada voluntariamente por los usuarios, incluyendo entre otros:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número telefónico.
• Ciudad y país de residencia.
• Empresa u organización.
• Cargo profesional.
• Información relacionada con Procesos de Formación o Mentoría.
• Información suministrada mediante formularios, encuestas o solicitudes de contacto.
• Información necesaria para procesos de inscripción, seguimiento o prestación de servicios.

Adicionalmente, podremos recopilar información técnica relacionada con el uso de nuestros recursos digitales, incluyendo:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Navegador utilizado.
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.
• Comportamiento de navegación.
• Interacciones realizadas dentro de plataformas digitales.
• Información relacionada con campañas, formularios y recursos utilizados.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

La información recopilada podrá ser utilizada para:

•Gestionar solicitudes de información.
• Atender consultas y requerimientos.
• Administrar procesos de inscripción.
• Gestionar accesos a entrenamientos, mentorías y plataformas de formación.
• Enviar información relacionada con servicios contratados.
• Compartir contenidos educativos y profesionales.
• Gestionar procesos comerciales y de seguimiento.
• Mejorar la experiencia de usuario.
• Realizar análisis estadísticos y de comportamiento.
• Medir el desempeño de campañas de comunicación y marketing.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas.
• Desarrollar actividades de servicio al cliente y soporte.

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en:

• La autorización otorgada voluntariamente por el titular.
• La ejecución de relaciones contractuales o precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo asociado a la prestación de los servicios ofrecidos por Andrés MarMo.

6. COMUNICACIONES Y CONTENIDOS

Al proporcionar voluntariamente sus datos de contacto, el usuario autoriza a Andrés MarMo para enviar información relacionada con:

• Recursos educativos.
• Contenidos profesionales.
• Eventos.
• Entrenamientos.
• Mentorías.
• Actualizaciones de productos y servicios.
• Invitaciones a actividades de formación.
• Comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad profesional de la marca.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de estas comunicaciones mediante los canales oficiales de contacto.

7. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Andrés MarMo no vende, alquila ni comercializa bases de datos personales.

La información podrá ser compartida únicamente cuando:

• Sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
• Exista obligación legal.
• Sea requerida por autoridad competente.
• Sea necesaria para la operación de plataformas tecnológicas utilizadas en la prestación de los servicios.

8. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Para la operación de los servicios podrán utilizarse herramientas y proveedores tecnológicos especializados, incluyendo plataformas de formación, servicios de correo electrónico, formularios, almacenamiento de información, automatización de procesos, analítica web, procesamiento de pagos y otras soluciones tecnológicas necesarias para la prestación de los servicios.

Estos proveedores podrán tratar información personal conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Debido a la naturaleza de los servicios digitales utilizados por Andrés MarMo, parte de la información podrá ser almacenada, procesada o transferida a servidores ubicados fuera de Colombia.

Al aceptar esta política, el usuario autoriza expresamente dicha transferencia internacional cuando resulte necesaria para la adecuada prestación de los servicios contratados o para la operación de las plataformas tecnológicas utilizadas.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Los sitios web asociados a Andrés MarMo podrán utilizar cookies y tecnologías similares con el propósito de:

• Mejorar la experiencia de navegación.
• Analizar el comportamiento de los usuarios.
• Recordar preferencias de uso.
• Medir el desempeño de campañas y contenidos.
• Optimizar procesos de comunicación y marketing.

El usuario podrá configurar su navegador para restringir o bloquear el uso de cookies según sus preferencias.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Andrés MarMo adopta medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizacional orientadas a proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta frente a todos los riesgos existentes en internet.

12. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mantener la relación comercial o contractual existente y atender las obligaciones legales aplicables.

Una vez desaparezca la necesidad legítima de conservar la información, podrán adoptarse medidas para su eliminación, anonimización o bloqueo según corresponda.

13. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Conocer la información almacenada.
• Solicitar actualización de datos.
• Solicitar corrección de información.
• Solicitar eliminación de datos cuando sea procedente.
• Revocar autorizaciones otorgadas.
• Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de la información.

14. USO DE TESTIMONIOS, IMÁGENES Y REFERENCIAS

Andrés MarMo no utilizará testimonios, comentarios, imágenes, grabaciones o referencias atribuibles a una persona con fines promocionales o comerciales sin autorización previa de su titular.

Cuando sea necesario utilizar este tipo de información, podrá solicitarse una autorización adicional e independiente.

15. CONSULTAS Y RECLAMOS

Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán presentarse a través de:

Canal oficial — Correo electrónico:
andresmarmo@intui.co (Andrés MarMo — asuntos de Mentoría y servicio)

elenab@intui.co (Líder de Operaciones — datos personales, reembolsos y solicitudes formales)

Nos comprometemos a enviarte un acuse de recibo en 24 a 48 horas hábiles y brindarte una respuesta a la mayor brevedad de acuerdo con tu solicitud.

Sitio web:
andresmarmo.com

WhatsApp:
+57 314 237 7474

Las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos por la Legislación Colombiana aplicable: 15 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables conforme a la Ley 1581 de 2012.

16. MENORES DE EDAD

Los servicios, entrenamientos, mentorías y recursos ofrecidos por Andrés MarMo están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.

En caso de identificarse información suministrada por menores sin la autorización correspondiente de sus representantes legales, podrán adoptarse las medidas necesarias para restringir o eliminar dicha información.

17. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Andrés MarMo podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legales, operativos, tecnológicos o estratégicos.

La versión vigente será siempre la publicada en los canales oficiales de la marca.

18. VIGENCIA

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras existan actividades de tratamiento de datos personales asociadas a la marca Andrés MarMo.